Kısa ve açık yanıtlar
Kurulum, kullanım, veri ve sesli asistan hakkında en çok sorulanlar. Yanıtını bulamadığınız soruyu demo görüşmesinde sorabilirsiniz.
Genel
Berevra AI nedir?
Gayrimenkul danışmanlarına WhatsApp'tan ilk kez yazan kişileri karşılayan, talebi müşteri listesine işleyen ve randevu isteğini danışmanın onayına hazırlayan bir yapay zekâ asistanıdır. Emlak ilan sitesi değildir; ilan yayınlamaz.
Kimler için uygun?
WhatsApp'tan düzenli olarak yeni müşteri mesajı alan gayrimenkul ofisleri ve bağımsız danışmanlar için tasarlandı.
“Pilot aşaması” ne demek?
Berevra AI şu anda sınırlı sayıda ofiste, kontrollü şekilde deneniyor. Kurulumu birebir yapıyor, sistemi önce test numarasıyla çalıştırıyor ve her ofisle yakından ilgileniyoruz.
Kurulum
Hangi WhatsApp hesabı gerekiyor?
Berevra AI, WhatsApp Business Platformu üzerinden çalışır. Hattınızın uygunluğunu kurulum öncesinde sizinle birlikte kontrol ediyoruz.
Google Kişiler bağlantısı neden gerekli?
Rehberinizdeki kişilere asistanın yanıt vermemesi için. Bağlantı yalnızca okuma iznidir; kişilerinizi değiştiremez, silemez, yeni kişi ekleyemez.
Kullanım
Randevuyu Berevra AI mı kesinleştirir?
Hayır. Asistan randevu talebini kaydeder ve müşteriye danışman teyidiyle kesinleşeceğini söyler. Kesinleştirme her zaman danışmandadır.
Rehberimdeki kişilere asistan yanıt verir mi?
Hayır. Google Kişiler rehberinizde kayıtlı numaralardan gelen mesajlarda asistan devreye girmez; o yazışmalar size kalır.
Aynı kişi tekrar yazarsa ne olur?
Yeni kayıt açılmaz; müşteri listesindeki mevcut kayıt güncellenir. Aynı mesaj iki kez ulaşırsa ikinci yanıt gönderilmez.
İstenen saat doluysa ne olur?
Dolu saate ikinci randevu yazılmaz; müşteriden başka bir saat istenir. İptal edilen saat yeniden boş görünür.
Veri ve KVKK
Veriler nerede tutuluyor?
Müşteri ve randevu kayıtları Türkiye'deki sunucumuzda, internete açık olmayan bir veritabanında tutulur. Yanıt hazırlamak için yalnızca rehberinizde olmayan kişilerin mesaj metni yapay zekâ sağlayıcısına (OpenAI) iletilir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.
Yapay zekâya hangi bilgiler gidiyor?
Yalnızca rehberinizde olmayan kişilerin mesaj metni, yanıt hazırlamak için iletilir. Google rehber verileri yapay zekâya gönderilmez ve model eğitiminde kullanılmaz.
Verilerimin silinmesini nasıl isterim?
KVKK Aydınlatma Metni'ndeki başvuru yolunu kullanabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Fiyat ve sesli asistan
Ücret ne kadar?
Pilot dönemi koşulları ofisinizin ihtiyacına göre demo görüşmesinde netleşir. Sitede fiyat yayınlamıyoruz.
Sesli asistan ne zaman kullanılabilir olacak?
Sesli AI pilot hazırlığında; henüz kullanıma açık değildir ve kesin bir tarih vermiyoruz. Bekleme listesine katılırsanız pilot başladığında size haber veririz.
Sorunuz burada yok mu?
Demo görüşmesinde ofisinize özel soruları birlikte yanıtlayalım.